Поиск



АВТОРИЗАЦИЯ
Забыли пароль? Регистрация


(495)  212-13-73

UNIVERGE SV8100

  • Поддержка VoIP и традиционной телефонии. Обеспечивается развертывание как "чистого" IP-решения, так и любой комбинации IP и традиционной телефонии средствами одной системы SV8100.
  • Интеграция приложений. Новые приложения доступны через простой механизм активации лицензий.
  • Масштабируемость. Потребности в телекоммуникационных услугах растут вместе с Вашей компанией. SV8100 экономит Ваши инвестиции и с минимальными затратами преобразуется в более мощную модель – SV8300.
  • Наращиваемая архитектура. Наращиваемое в виде стойки шасси SV8100 поддерживает функции VoIP-сервера, медиашлюза, и медиаконвертера в одном модуле.

Краткая информация:

  • 19” шасси с шестью слотами
  • До 512 аналоговых, цифровых или IP абонентов
  • До 200 соединительных линий или каналов PRI/BRI 
  • Встроенная конференц-связь до 64 участников
  • Голосовая почта и автоматическое распределение вызовов
  • Легко преобразуется в SV 8300

Универсальное решение:


Интеграция с программными приложениями:

  • Microsoft Office Communications Server
  • Business ConneCT
  • CRM сторонних производителей


SV8100: поддерживаемые варианты SIP:

Встроеннный SIP-сервер


Средство построения сетей – NetLink :

NetLink SV8100

- Телефоны и каналы традиционной телефонии на удаленном узле
- Удаленные IP-терминалы
- Автономное функционирование удаленного узла в случае нарушения связи
- Полная «прозрачность» для функций (один образ системы)
- Взаимодействие с сетью SV 8100 

Единая сетевая система: SV 8100 NetLink

Программные приложения 

1. SV8100 PC Pro/Web Pro – простота управления
Режимы работы с программой
Standard View – все взаимосвязанные настройки на одном экране; быстрое выполнение задач высокого уровня
Wizards – группирует системные данные и проводит администратора по шагам настройки выбранной функции
System Data – представляет параметры SV8100 в виде перечня категорий, используемых ПО системы.
Ведется журнал модификаций – фиксируются все изменения в базе данных объекта
Автоматическое/дистанционное обновление системного ПО SV8100
PC Pro - защищенное прямое соединение
Web Pro - работа через браузер

Особенности:
  • Простота интерфейса программирования
  • Снижение стоимости администрирования
  • Улучшение поддержки покупателя за счет WebPro
2. VM8000 InMail

Встроенная речевая почта
Сочетает функции речевой почты (VM) и речевых каналов (VRS)
Свыше 80 стандартных функций:
- автооператор;
- оперативное прослушивание;
- оперативная запись;
- парковка вызова; пейджинг и др.
Поддерживает до 3-х языков
Свыше 30 функций выводятся на программируемые кнопки экранного меню терминалов
Администрирование – с помощью Web Pro или PC Pro

Особенности:

  • Улучшение обслуживания звонков клиентов
  • Снижение загрузки секретаря
  • Высокая надежность

Каналы VM открываются через механизм лицензий

2, 4, 8 каналов
- до 8 каналов речевой почты

- до 16 каналов речевых сообщений

Общий ресурс InMail, выделяемый через механизм лицензий
До 100 сообщений общего пользования
Сообщения для очередей вызовов в ACD

Плата-мезонин, устанавливаемая на плату центрального процессора
- Не занимает отдельный слот
- Использует карту памяти Compact Flash
- До 32-х часов записи

3. InACD – встроенная система ACD

Свыше 70-ти стандартных функций

Очереди

Логирование

Автоответ

Рабочее место агента на удаленном узле

Персональная очередь агента

Возможность использования аналоговых терминалов у агентов

Агенты ACD открываются через механизм лицензий

512 ACD-терминалов

512 кодов идентификации агента (Agent Identity Codes, AIC)

64 ACD-группы

64 супервизора групп

1 супервизор системы

Глубина очереди – до 200 вызовов

Особенности:

  • Оперативная обработка звонков клиентов
  • Выше производительность труда агента
  • Улучшенное управление группой со стороны супервизора


Технические данные


Количество модулей SV8100

1

2

3

4

В сети (NetLink)

Внешние линии

IP

 

• каналы SIP/H323

200*

Аналоговые/цифровые

 

городские 2-хпр. CO

40

88

136

184

200

каналы PRI

90

180

180

180

180

каналы BRI

40

88

136

184

200

Терминалы

IP

 

• UNIVERGE DT700

512**

• SIP/WLAN

512

Цифровые

 

• UNIVERGE DT300

80

176

272

368

512

Аналоговые

 

• Обычные абоненты (-24V)

80

176

272

368

512

• Удаленные абоненты (-48V)

20

44

68

92

512

Приложения***

• Каналы медиашлюза (IPPAD)

32 / 64 / 128

 

Интегрированные приложения

 

Голосовая почта

 

• VM 8000 InMail

До 16; до 32 часов записи; 576 почтовых ящиков
(512 абонентов, 32 группы)

 

• Каналы речевого приветствия (VRS)

До 16

 

InACD

512 агентов, 64 ACD-группы

 

Встраиваемые приложения

 

• Мультимедийная конференцсвязь

До 16

 

• Голосовое меню (IVR)

До 16

 

• UMS 8000 Mail (речь, факс)

До 16 голосовых портов и 534 часов записи; 1000 почтовых ящиков

 

• Коммутатор Gigabit Ethernet
с функцией
PоE

8 портов на одной плате

 

• Маршрутизатор

Включает в себя 4-хпортовый управляемый коммутатор Ethernet
с поддержкой
VLAN

 

Сетевые возможности

 

• Сеть NetLink #

16 узлов

• Сеть K-CCIS (поток Е1)

Сетью K-CCIS может быть объединено до 255 серверов SV8100.
Их реальное количество зависит от нумерационного плана.

Емкость оборудования

Количество физических портов

111

222

333

444

712


*     Максимальное количество одновременно устанавливаемых соединений ограничено количеством каналов медиашлюза (IPPAD).

**    Максимальное количество P2P-клиентов.

***  Максимальные значения не зависят от аппаратной конфигурации.


Версия для печати
Скачать в формате pdf
 
АБИТЕЛ ГРУПП
ПРЕСС-ЦЕНТР
ОБУЧЕНИЕ
ДИЛЕРАМ
2008, © Сopyright. “Абител Групп”.  Все права защищены. Адрес: Москва, 123100, ул. Мантулинская, д. 5, стр.2
Контактная информация по телефонам: (495) 737-37-38, (499) 795-25-03, факс (499) 259-42-83
E-mail: tc@abitel.ru